Trang:

Ngày đăng: 19/06/2018 | 07:00 MS:TTV000072

cty cổ Phần Truyền Thông kim Cương

Mô tả công việc
*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Truyền hình số vệ tinh K+
- Tiếp nhận cuộc gọi đến Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của đối tác

*Địa điểm làm việc: Tòa nhà văn phòng cụm Công nghiệp Lai Xá – Xã Kim Chung – Huyện Hoài Đức – HN

*Thời gian làm việc: Theo ca (8h / ca, 6 ca / tuần)
- Ca 1: 07h00’ -:- 16h00’
- Ca 2: 13h00’ -:- 22h00’
- Ca 3 (ca gẫy): 8h00’ -:- 12h00’ và 17h00 21h00
Yêu cầu công việc
Nam / Nữ, tuổi từ 20-33
- Tốt nghiệp sơ cấp nghề trở lên các tất cả các chuyên ngành
- Hiểu biết về thiết bị điện tử nghe nhìn / truyền hình kỹ thuật số DTH / các sản phẩm công nghệ cao
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ / chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 8.000.000 (Dựa trên hiệu quả công việc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hỗ trợ trong thời gian đào tạo nghiệp vụ (700k / 1 khóa học)
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Hình ảnh công ty

Việc làm cùng công ty

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

KHU VỰC

LƯƠNG

Ngày đăng

Lưu

Diamond Media tuyển dụng nhân viên khảo sát khoá họcCông Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim CươngHà Nội,Đà Nẵng,Thái Nguyên5 - 7 Triệu 11/11/2019 Lưu
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài K+ tại Hà NộiCông Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim CươngHà Nội7- 10 Triệu 11/11/2019 Lưu
Diamond Media Tuyển nhân viên kiểm tra, đóng gói thiết bị ViettelCông Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim CươngHà Nội5 - 7 Triệu 11/11/2019 Lưu
Trải qua gần 13 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là 1 trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, cung ứng nhân sự Telesales, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có gần 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà Nẵng và Thái Nguyên với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Viettel, Topica, Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...

Toàn thể CBNV trong Công ty cùng chung sức nỗ lực phấn đấu để đạt được tầm nhìn trên, đồng thời cùng hướng tới xây dựng Kim Cương trở thành một gia đình lớn, một gia đình mà mọi người cùng đoàn kết, gắn bó, quan tâm, chia sẻ và có trách nhiệm với nhau. Hãy đến với Kim Cương! Cơ hội luôn rộng mở đón chào bạn với những việc làm hấp dẫn, mức thu nhập cạnh tranh và một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giàu bản sắc…
Diamond Media có nguồn lực, công nghệ và có đội ngũ chuyên viên tư vấn tại chỗ có thể giúp cho các doanh nghiệp mở rộng kinh doanh và gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ cũng như sản phẩm của doanh nghiệp đó. Điều làm nên sự khác biệt ở Diamond Media chính là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, các biện pháp chuyển giao đã được khẳng định và cơ sở vật chất có thể đáp ứng được tiêu chuẩn quốc tế.

Diamond Media mang lại cho các đối tác của mình việc liên lạc và tiếp cận khách hàng của họ theo phong cách và bất kỳ thời điểm nào họ mong muốn. Với các dịch vụ của Diamond Media, khách hàng của các nhà cung cấp dịch vụ có thể tiếp cận không hạn định với sản phẩm và dịch vụ của mình.
Ở nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là ở Mỹ, Call Center đã phát triển trên một tầm cao mới, đảm nhận nhiều chức năng và hình thành các hệ thống Call Center đa quốc gia nhằm phục vụ cho các thương hiệu toàn cầu. Tại châu Á, ngành dịch vụ Call Center cũng đã và đang thực sự nổi lên như một ngành công nghiệp mới đầy hứa hẹn, điển hình như ở Ấn Độ, Philippines, Singapore…. Còn ở Việt Nam theo số liệu khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường AC Nielsen, thì hiện nay đã có hơn 50 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chăm sóc khách hàng ở mọi loại hình, trong số đó có một số các “ tên tuổi” lớn trên thế giới cũng đã có mặt tại Việt Nam. Đứng trước xu thế phát triển và sự thách thức từ phía các doanh nghiệp, Diamond Media đã không ngừng nghiên cứu và phát triển các dịch vụ dựa trên nền tảng kinh tế-văn hóa-xã hội vốn có của Việt Nam và kết hợp với những kinh nghiệm trên toàn thế giới, để có thể trở thành một nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam về chất lượng cũng như tính hiệu quả về kinh tế.

Đồng thời, Diamond Media vẫn tiếp tục phát triển các kỹ năng và tối ưu hóa phương pháp triển khai dịch vụ, cùng với ngành công nghiệp của mình và những hiểu biết về kinh doanh cũng như công nghệ. Do đó Diamond có thể mang lại cho các đối tác những giải pháp và dịch vụ tốt nhất, giúp mọi đối tác tận dụng được mọi nguồn lực của mình trong việc triển khai sản xuất và kinh doanh thuận lợi nhấ

Thông tin liên hệ

Ms. Hiền
Tòa nhà KCN Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội
Gửi email
30/06/2018

Nhấn nút nộp CV để gửi CV xin việc cho nhà tuyển dụng

Thông tin tuyển dụng

- Số lượng cần tuyển: 18
- Trình độ yêu cầu: Cao đẳng
- Mức lương: 5 - 7 Triệu
- Thời gian thử việc: 1 tháng
- Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng
- Giới tính: Nam / Nữ
- Kinh nghiệm làm việc: Chưa có kinh nghiệm
- hình thức làm việc làm việc: Toàn thời gian
- Hạn nộp CV: 30/06/2018
- Nơi làm việc: Hà Nội

Video giới thiệu

Thông tin doanh nghiệp

288B Quang Trung, Tân Thịnh, Thành phố Thái Nguyên, Thái Nguyên, Việt Nam


Tổng đài chăm sóc khách hàng
Trang tuyển dụng Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là 1 trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center

Chi nhánh

Trụ sở : Hà Nội

Tòa nhà KCN Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội


Chi nhánh : Hoà Lạc - Hà Nội

Nhà C - TT Dịch vụ tổng hợp - Khu CNC Hoà Lạc - Km29 Đại lộ Thăng Long - Thạch Thất - Hà Nội


Chi nhánh : Thái Nguyên

288B Đường Quang Trung - P Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên


Chi nhánh : Đà Nẵng

215 Phan Đăng Lưu - P.Khuê Trung - Q.Cẩm Lệ - Tp.Đà Nẵng


Nhà tài trợ